"Nos países da Europa e até mesmo no Estados Unidos, esses serviços já são propagados. Aqui no Brasil o conceito ainda é muito novo. Para ser um concierge de idosos é necessário ser compreensível, benevolente e amável, porém sempre garantindo a autonomia e a independência por meio de um trabalho personalizado de acordo com os desejos e as necessidades dos mesmos. O concierge trabalha algumas horas por dia em alguns dias da semana, acompanha a pessoa 60+ saudável, concede cuidados não médicos. A proposta é dar autonomia, proporcionar apoio aos que desejam continuar fazendo atividades, como consultas médicas, ir à feira, ou evento cultural. A contratação normalmente é feita por parte dos filhos que estão muito atarefados com às atividades do dia a dia."
Anna Paula Corrá.